Q238: I love Microsoft - forever

Neulich kommt unser Service Manager zu mir mit den Worten: „He, Test Menetscha. Mia haum a Probleem wäu ma a Probleem bei an Kundn net reproduzirn kennan. Oiso a Probleem zum Kwadraat. Wia brauchn an Test auf an I-E-7-Irgendwos-Dot-Öf! Host du net irgendwo a Testmaschin mit an dot.öf?“.

Der Kerl war vor kurzem in den Staaten unsere US-Boys auf Vordermann zu bringen. Daher dieses geschnönz mit dot.Öf. Gemeint ist ein Internet Explorer Version 7.0.10.11. Seit dem wir Zwei bei unserem letzten Boost (Q92) den Polenkönig in einer heroischen Teamleistung in die Schranken gewiesen haben, passt kein Blattl Papier zwischen uns. Deswegen kann ich ihm auch keinen Wunsch abschlagen.

Ein kurzer Check meiner Synapsen ergibt dass wahrscheinlich das Klonen einer meiner Virtuellen-Browser-Gurken (aka V-B-G) länger dauert als den IE downzugraden. Vielleicht hab ich sogar einen dot.Öf bereits auf einer V-B-G installiert.

Ich also: „Ka Probleem Sörwis Menetscha. Hauma glei!“.

Haben wir gleich? Schon mal versucht einen IE7 zu deinstallieren und neu zu installieren? Hier das Protokoll des Wahnsinns:

Werfe eine meiner V-B-G-IE7 an +++ Leider ist dort ein dot.Dreizehn drauf +++ Organisiere mir dot.Öf beim MS-Download-Center +++ Start download +++ Finde das down geloadete File nicht! +++ Wo schreibt der Download des IE das File hin? +++ Da liebe ich den FireFox!

+++ Dot.Öf ist da und gefunden +++ Deinstalliere dot.Dreizehn +++ Reboot +++ dot.Dreizehn ist weg, jetzt ist ein IE6 da +++ Passt +++ Installiere dot.Öf +++ Reboot +++ Öffne dot.Öf und checke Version +++ Scheiße warum ist das wieder ein dot.Dreizehn? +++ Installfile ist richtig +++ Neuer Versuch

+++ Installiere dot.Öf +++ Fertig. Check Version +++ Ahhhhhh, die ist bei 6.0 geblieben +++ Ok, vielleicht muss ich vorher den Sechser deinstallieren +++ Das geht über Windowskomponenten entfernen +++ Klicke auf Deinstall Internet Explorer +++ Irgend etwas macht er jetzt +++ Aber was? +++ 3 Minuten später rebootet sich V-B-G ohne das ich es will. Gehört vielleicht dazu! +++ Checke Version

+++ IE 6 verschwindet nicht +++ Der Besuch der MS-Support-Page bringt mich weiter +++ IE6 ist ein Betriebssystembestandteil und kann nicht deinstalliert werden +++ Neuer Versuch mit dot.Öf +++ Nach dem Reboot erscheint plötzlich die Frage ob ich an einer Supportumfrage teilnehmen will um den MS-Support  zu verbessern +++ Die wollen mich verscheißern +++ Klicke auf  akzeptieren +++ Installiere dot.Öf erneut

+++ Reboot +++ Klick auf Icon IE +++ Bekomme einen Java-Script-Error +++ „IE7 Browser detected“ +++ Jaaa, das will ich ja. Idiot. Das ist kein Fehler, das ist Absicht +++ Version 7 entpuppt sich aber als ein IE6 +++ Einmal versuche ich es noch +++ Wissen die in Redmont eigentlich was die machen?

+++ Hake die Option „Automatisch nach Updates suchen“ an +++ Nachdem 11ten reboot habe ich endliche einen Browser >6 +++ leider auch ungleich 7 +++ Jetzt hab ich auf einmal einen IE8!!!!!!! +++ Iiiiich brauuuuucheeee aber IE7.doooooot.Ööööööf!

+++ 2 Stunden nachdem ich beschlossen habe, schnell mal einen dot.Öf zu installieren, gebe ich auf. Ich werde jetzt DOCH die Base-Line-Maschine klonen und den dot.Öf vom Scratch weg installieren

+++ Ich öffne gerade das Fenster um diese S-W-G (aka Scheiß-Windows-Gurke) im Marx zu entsorgen, da öffnet sich ein Browserfenster und fragt mich ob ich jetzt an der Umfrage teilnehmen will +++ Und ob ich das will! +++ Na wartet ihr Ärsche. Jetzt werde ich euch Nachhilfe in wienerisch Schimpfen geben +++ Ready to face Q. +++ Ein klick auf „Weiter“ führt zu einem

Hat sich jemand etwas anderes erwartet?

Q78: Ich weiß etwas was du nicht weißt. Und Facebook auch nicht!

Ich erlaube mir hiermit einmal auf ein anderes Blog zu verweisen, in dem es heißt: „Es ist klar, als webDesigner oder webDeveloper muss man die Sites in den verschiedensten Browsern auf Kompatibilität prüfen. Denn man ist ja ein Profi und will den Kunden eine hervorragende Qualität liefern.“ Vielleicht sollten wir den Facebook-Fraggles oder besser gesagt die Facebook-Testern einmal diesen Linktip zukommen lassen.  Oder wissen die nicht das es User gibt die schon den IE8 verwenden?

Q22: Na was jetzt. Issa jetzt ON oder OFF?

Bin eigentlich schon vor langer Zeit drauf gekommen, dass es Zeit ist ein Testmanagementtool einzusetzen.

Nach dem ich die jetzige Testfall-Protokoll-Konzept-Plan-Drehbuch-Verwaltung von Microsoft (aka alles in Excel und Wordfiles) nicht mehr sehen kann habe ich mich entschlossen jetzt Bytes mit 8 Bits (aka Nägel mit Köpfen) zu machen.

Der Nagel heißt Testlink und ich habe es evaluiert. Wie? Ganz einfach!

• Download
• Installieren (Installnotes werden nicht gelesen, seit wann lesen Männer Gebrauchsanweisungen?)
• Explorativ Funktionales Testen (aka Versuch und Irrtum)
• Browsertests (nur Grob, weil ich weiß eh das ich nicht lange brauche um den 8er in die Knie zu zwingen) 

Und was muss ich feststellen? Nettes Ding, sofern der Qualitätsbeamte den Firefox verwendet. Jetzt kommt Trommelwirbel auf, denn wir kommen zur Antwort auf die Frage "Und wo spinnt das Ding?":

Richtig, der IE8. Das Produkt meiner Freunde aus der neuen Welt meldet:

Ein Blick  auf die Einstellungen verrät:

Macht nichts, Q. turnt einfach den Blocker on, ist vielleicht einfach nur ein Übersetzungsfehler vom Englischen ins Englische. Und nachdem die folgende Meldung erscheint

sage ich zu mir wie einst Scarlett O'Hara "das soll morgen meine Sorge sein". Weil wann verwende ich schon den IE8?

Q21: Das nenne ich Kundenservice...

Im Zuge der WAI-Tests habe ich eine WAI-Toolbar installiert. Dieses verdammte Ding ist jetzt Schuld daran dass sich mein IE8 in 2 Minuten Abstand vertschüsst.




Aber das macht ja nichts. Weil meine "Friends of Redmond" habe ein tolles Service, nämlich das "Füllen-Sie-den-Fragebogen-am-Ende-der-Seite-aus".











Jetzt frage sich nur: Wo bitte ist der Kommentarbereich, geschweige denn der Fragebogen?

Q19: WAI? Ist das was zum Essen?

Gestern steht plötzlich mein Oberchef (also der Chef von meinem Chef (CvC), aka M.) bei mir und hängt mir das Thema WAI um. Mit den Worten "Geh, schau da amoi wos des für unsare Applikation hasst!", läßt er mich alleine. Er weiß warum. In Nullkommanix fängt mein Herz zu rasen an und mein Brustkorb erhält einen imaginären "ShellShock". Ein "ShellShock" ist eine unartige Methode wie man beim American Football seinen Gegenspieler außer Gefecht setzt. An und für sich erlaubt, solange es der Referee nicht sieht. Der Solarplexus läßt grüßen.
Mit dem Gedanken "Hauma glei", rufe ich dem CvC nach: "OK, mach ich".
Schnell setze ich einen Virtuellen-PC auf, installiere alles notwendige und unterziehe unsere Applikationen einen sogenannten BITV-Vorprüfungstest.  Bereits bei Test 1 habe ich ein Erfolgserlebnis, die Applikation ist "Tastaturbedienbar", Test 2 meldet "der Fokus bei der Tastaturbedienung ist sichtbar". Jetzt kommt Übermut auf und ich unterziehe die Seite einem "Valides Markup"-Test. Die Mutter aller WAI-Tests. Unser DEV-Düsentrieb (aka M.) warnt mich: "Tuas net, des tuat weh...". Ich mach es trotzdem, sonst könnte ja wer sagen "Feige Sau". Und McFly bin ich keiner.

Q16: Bin wieder da. Oder wo gehts hier nach Apetlon?

So als ob ich etwas ausgefressen hätte, hetzt mich J. aka "Mein Chef" gleich in einen Browsertest mit Firefox 3.5.3 und IE8 auf die Release 5.2. Er meint 3 Monate Urlaub beim AMS waren genug.

Das war ja OK, das Problem war nur dass ich dafür das 2. Chef-Notebook, nicht die Apfel-Gurke für Multimediafreaks, sondern das Thinkpad T61 vorerst bekomme. Weil "meines" ist noch nicht da. Mein Chef verkauft es mir mit Marketingfloskeln like "das hast a Ubuntu drauf". %&$&&% denke ich, was soll ich mit Ubu..irgendwas? Ich bin ein Qualitätsbeamter und kein Technikfreak!

Vielleicht hätte ich doch in Diensten des AMS bleiben sollen, weil dort das "Gehalt" so toll ist. Die kennen mich noch, da ich die Jobroom-Applikation 2007 einem Robustheitstest unterzogen haben. Damals hab ich den Server (JBoss) zum Stillstand gebracht. Aber zu einem der sich ausgezahlt hat! Ha, ha, dachte ich damals. Frau B. vom AMS: "Ahh, ja sie waren das damals. Ich musste deswegen Überstunden am Wochenende machen. Ich hätte da ein Jobangebot in Apetlon für sie in einer Fleischfabrik". $"%%§%$, denke ich als ich Frau B. gegenüber sitze und eigentlich einen Englischkurs heraus schlagen will.  Wer braucht auch Englisch in einer Fleischfabrik? "Pliies Pieta, kud ju gif me the grät Kneif, bikaus de kauw wud not schat ap..."

Well now. Zurück zum Browsertest. Beim Start diese Kabelbüchse entdecke ich auch das ich mit Windows Vista arbeiten kann, was ich auch dann mache. Die Installation von FF353 geht mühelos über die Bühne, die Intallation von IE8 hängt sich 3x mal auf. Eh klar, Vista und IE8 ist ja auch von zwei verschiedenen Firmen, oder? Irgendwann pfeiff ich drauf und teste halt nur einmal mit dem Feuerfuchs. Zum schreiben der Testprotokolle muss ich mich mit Office Word 2007 ärgern. Meinen Einwand im DailyScrum erwidert der ScrumMaster aka J, aka mein Chef mit "Sehe es als eine Chance, die Software kennen zu lernen".

F?=/"$%°^^^, wer is de nekst Tränsteschn to Apetlon?